Na Azos Softhouse, cada release nasce do que ouvimos dos provedores no dia a dia: o que precisa vender melhor, atender melhor e dar menos trabalho para operar.
Seguindo esse caminho, anuncio oficialmente hoje a Release 3.10.0 do Superapp.
Essa versão leva o Superapp para o navegador, deixa o login com a cara do provedor, amplia as integrações com novos ERPs, Pix e ACS e dá ao provedor mais controle sobre o que o cliente pode fazer no Wi-Fi.
🌐 Superapp Web
O cliente agora pode usar o Superapp direto no navegador, no computador, no tablet ou no celular, com a mesma interface, o mesmo tema e as mesmas regras do aplicativo.
- Home com fatura atual, atalhos, banners, vantagens (SVA) e parceiros;
- Faturas com Pix, linha digitável e boleto;
- Contratos, com visualização e download do contrato e dos anexos;
- Consumo e gestão da linha móvel, com bônus, planos e portabilidade;
- Troca de senha do Wi-Fi, câmeras e teste de velocidade;
- Chat de atendimento, Central de Ajuda e FAQ;
- Novidades, perfil, indique e ganhe, pesquisa de satisfação e rádio;
- Apresentação do app e tour guiado no primeiro acesso.
No celular o layout segue o do aplicativo, com barra inferior; no computador, ganha barra lateral e telas adaptadas para a tela maior.
Um novo canal para o cliente pagar, consultar e ser atendido, sem precisar instalar nada.
🖼️ Login com imagem de fundo
Em Imagens → Logos, o painel ganhou dois novos campos:
- Imagem de fundo do login para celular (9:16);
- Imagem de fundo do login para desktop (16:9), usada no Superapp Web.
Com o fundo configurado, a imagem cobre toda a tela e o formulário fica ancorado no rodapé.
O fluxo de acesso também ficou mais simples:
- Uma etapa por vez: depois de identificado, o cliente vê só o campo de senha, com a opção “Não é você?”;
- Mensagens de erro específicas para cada etapa, como “Cadastro não encontrado” ou “Senha incorreta”.
🔌 Novas integrações
ERPs
- Pipesoft: cliente, contratos, faturas com Pix, linha digitável e PDF do boleto, chamados e desbloqueio em confiança;
- RBXSoft (RouterBox): cliente, contratos, faturas abertas e pagas, segunda via com boleto e Pix, e chamados.
Pix pelo ISP Banking
Com a integração ISP Banking ativa, o Pix das faturas e da segunda via passa a ser gerado pelo ISP Banking. Se houver qualquer falha, o app volta automaticamente ao fluxo normal do ERP.
Ravicor ACS
Anunciada como próxima na 3.8.0, a integração com o Ravicor ACS chegou e soma ao Arch ACS e ao IXC ACS:
- Alteração de nome e senha do Wi-Fi;
- Autodiagnóstico e teste de velocidade;
- Reinício do equipamento.
Telefonia
- A integração DUO Empresas passa a suportar o modo revenda (Reseller-API), com consulta de linhas e consumo;
- A integração DUO tel passa a se chamar Duo MVNO.
📡 Mais controle sobre o Wi-Fi
Em Configurações → Módulos, o provedor decide quais ações do ACS ficam disponíveis para o cliente:
- Alterar a senha e o nome da rede;
- Reiniciar o equipamento;
- Teste de velocidade;
- Autodiagnóstico.
No app, a tela de rede respeita essas opções:
- Regra de prefixo ou sufixo do nome da rede, com prévia do nome final;
- Possibilidade de mudar só o nome, mantendo a senha atual;
- Cada ação só aparece quando está liberada e o equipamento suporta.
✨ Descubra Mais
O link do botão Site agora aceita dados do cliente, como CPF, e-mail, contrato e código do cliente. Assim, o provedor pode levar o cliente direto para uma página de contratação ou cadastro já preenchida.
🖥️ Painel administrativo
- Aba de Integrações redesenhada, separando as ativas das disponíveis, com busca e filtro por categoria (ACS, Câmeras, MVNO e Banco);
- Configuração de cada integração em um modal próprio, com campos agrupados;
- Novo modal com a lista de todos os ERPs;
- Listagem e busca de clientes muito mais rápidas em bases grandes;
- Base do MK-AUTH aceitando endereço com http e porta;
- Máximo de faturas exibidas aceitando zero.
📱 Melhorias no app
- Suporte ao novo widget de chat do Syntor, abrindo em tela cheia e com os dados do cliente já preenchidos;
- Mensagens de erro mais claras em todo o app;
- Chat com teclado mais estável.
🛠️ Correções e estabilidade
- Contratos cancelados deixam de aparecer na busca de clientes do SGP;
- Ações do equipamento liberadas para clientes SGP em provedores que usam o número de série;
- Resultado do diagnóstico e do teste de velocidade do Ravicor sempre atualizado;
- Trecho fixo do nome da rede deixando de se repetir na edição;
- Tocar no fundo do login volta a fechar o teclado;
- Notificações de cobrança voltam a ser enviadas automaticamente todos os dias às 9h, sem reenviar o que já foi entregue;
- Histórico de execuções na tela de Regras, com filtro por status, para acompanhar cada envio.
🎁 O que já está a caminho
Aceite eletrônico
O módulo de assinatura digital segue em desenvolvimento, já com a consulta das assinaturas pendentes do cliente, para que contratos e termos possam ser aceitos direto pelo app.
Clube de benefícios Urbis
Vamos integrar o clube de benefícios da Urbis ao Superapp, para que o cliente acesse descontos e vantagens direto pelo aplicativo.
GenieACS
A integração com o GenieACS vai somar ao Wi-Fi gerenciado pelo app, ao lado de Arch ACS, IXC ACS e Ravicor ACS.
Troca de senha com senha aleatória
O cliente que recebeu uma senha aleatória gerada pelo provedor vai poder trocá-la por uma senha própria no aplicativo.
Melhorias no Descubra Mais
O Descubra Mais segue evoluindo, com novos recursos para o provedor divulgar planos, serviços e ofertas.
⚙️ Evoluções técnicas
Para quem acompanha a parte técnica, a 3.10.0 também traz mudanças importantes na base dos projetos.
Superapp Web
- Novo projeto em TanStack Start com SSR, rodando em Bun;
- Arquitetura BFF: o navegador nunca fala direto com a API e o token fica em cookie httpOnly;
- Tema de cada provedor aplicado no servidor, já no primeiro carregamento;
- Atualizações em tempo real via SSE, SEO para redes sociais e CSP por provedor;
- Testes de ponta a ponta com Playwright e verificação de acessibilidade com axe.
API
- Contrato único de erro, com code, mensagem amigável e requestId, sem expor detalhes técnicos;
- Mensagens de validação traduzidas para textos voltados ao usuário;
- URLs assinadas do CloudFront estáveis por janela de uma hora, aproveitando melhor o cache;
- Documentação OpenAPI com todas as rotas agrupadas e a versão da API;
- Remoção das rotas do bolão, que foi descontinuado.
Aplicativo
- Atualização para o Expo SDK 57 e React Native 0.86, com suporte ao Xcode 27;
- Leitura do novo contrato de erro em um único ponto do app;
- OneSignal iniciado só com cliente logado, reduzindo o custo por usuário ativo;
- Imagem de fundo do login baixada ainda na splash e mantida em cache;
- Build Android com minificação e redução de recursos.
Painel administrativo
- Envio diário das notificações agendado como tarefa do servidor;
- Consulta de clientes reescrita, com a listagem caindo de cerca de 86 segundos para menos de meio segundo;
- Pool de conexões do Postgres limitado e protegido;
- Imagens de fundo comprimidas no navegador antes do upload.
Serviço de notificações de cobrança
- Serviço reescrito como worker HTTP, disparado por provedor e processado em fila no RabbitMQ;
- Regras e status das execuções no PostgreSQL, no lugar do Firebase;
- Controle de entregas que impede o reenvio de pushes já concluídos, mesmo em novas tentativas e com várias réplicas;
- Novas tentativas com espera exponencial e fila de falhas (DLQ);
- Uma execução por dia por provedor, com opção de forçar um novo envio;
- Consulta das execuções com filtro por status e paginação, e logs de entrega por cliente, regra e fatura, inclusive em tempo real;
- ERPs sem suporte passam a ser ignorados, sem interromper o processamento dos demais.
📲 Atualização do aplicativo
Para aproveitar as novidades do app, solicite o upload da versão 3.10 ou posterior.
🚀 Um novo passo para o Superapp
A Release 3.10.0 leva o Superapp para além do celular e amplia as integrações que cada provedor pode usar.
Agradeço aos contribuidores do projeto Superapp, Ernesto Muniz, Gustavo Furtado e João Pedro Brandão, e a todos que contribuíram direta ou indiretamente para essa evolução.
Seguimos evoluindo nossa tecnologia com cada jornada.
Carlos David Romão B. — CTO, Azos Softhouse