Como é do conhecimento de todos, na Azos Softhouse buscamos constantemente inovação, evolução e melhoria contínua em nossos projetos.
É com esse compromisso que anuncio oficialmente o lançamento da Release 3.5.0 do Superapp.
Essa versão consolida semanas de desenvolvimento e traz avanços importantes para o produto, com novas funcionalidades, novas integrações, melhorias no painel, evoluções técnicas, mais segurança e maior autonomia para nossos provedores e seus clientes.
📡 Wi-Fi gerenciado pelo app
O cliente agora pode gerenciar sua própria rede diretamente pelo Superapp:
- Alterar nome e senha do Wi-Fi;
- Consultar dispositivos conectados;
- Reiniciar o equipamento;
- Executar diagnósticos;
- Realizar testes de velocidade.
Integrações disponíveis com Arch ACS e IXC ACS, respeitando automaticamente os recursos suportados por cada equipamento.
O provedor também pode definir pelo painel regras para nome e senha das redes.
🎫 Chamados diretamente na home
As ordens de serviço agora podem aparecer diretamente na tela inicial do aplicativo, com status e histórico.
Disponível para: IXC • SGP • Hubsoft • LHProvedor • Voalle • TopSapp • MK-AUTH
O módulo pode ser ativado ou desativado individualmente para cada provedor.
📊 Pesquisa de satisfação + NPS
A antiga avaliação por estrelas evoluiu para um módulo completo de pesquisas. Agora temos:
- Campanhas de satisfação;
- NPS;
- Perguntas por nota, escala, múltipla escolha e texto livre;
- Versionamento dos questionários;
- Pesquisas após chamados finalizados;
- Histórico completo por cliente;
- Indicadores no dashboard;
- Exportação das respostas em planilha.
🔔 Automações e integrações externas
Eventos do Superapp agora podem gerar avisos automáticos para outros sistemas. Entre eles:
- Nova resposta de pesquisa;
- Nova indicação;
- Novo cliente;
- Solicitação de senha do Wi-Fi.
Os eventos podem ser enviados via HTTP, e-mail, Telegram, Discord ou Slack, com histórico de entregas e novas tentativas automáticas em caso de falha.
🔗 Novas integrações
Ampliamos novamente nosso ecossistema.
| Integração | Tipo |
|---|---|
| MK-AUTH | ERP |
| TopSapp | ERP |
| BeesWeb | ERP |
| Play Tecnologia | ERP |
| FullCam | Câmeras vinculadas aos contratos |
| NVMO BORA | Telefonia e histórico de consumo pelo aplicativo |
🖥️ Painel administrativo
O painel também recebeu melhorias importantes:
- Playground para testar integrações com ERPs antes da publicação;
- Exportação de clientes em fila com acompanhamento do progresso;
- Push para clientes específicos;
- Acompanhamento dos disparos de cobrança;
- Maior proteção das credenciais do WhatsApp;
- Controle individual dos módulos disponíveis no aplicativo.
📱 Melhorias no app
- Contratos e faturas vencidas agrupados por cliente;
- Aviso quando uma nova versão está disponível na loja;
- Splash em tela cheia no Android;
- Motivo de recusa das indicações;
- Configuração da senha inicial baseada no documento do cliente.
O provedor pode escolher quantos dígitos utilizar e se serão considerados os primeiros ou os últimos.
🛠️ Correções e estabilidade
Também corrigimos diversos pontos identificados nas últimas semanas:
- Consultas de faturas e cadastros no Voalle, SGP, Hubsoft, IXC, MK-AUTH e BORA;
- Faturas que eventualmente não apareciam na listagem;
- Estado das câmeras durante a troca de transmissão;
- Direcionamento correto das notificações;
- Normalização de números brasileiros para SMS e WhatsApp, considerando DDI e nono dígito;
- Reforços nos mecanismos de segurança e proteção de credenciais.
⚙️ Evoluções técnicas
Para quem acompanha a parte técnica, a 3.5.0 também traz mudanças importantes na nossa base:
- Padronização dos contratos de integração dos ERPs para equipamentos, chamados e faturas;
- Remoção do Redis de determinados fluxos, utilizando cache em memória com expiração;
- Nova toolchain com Vite+, oxlint, oxfmt, TypeScript 7 e Vitest;
- Evolução da arquitetura de eventos, com identificadores únicos de entrega para evitar duplicidades.
🚀 Um novo passo para o Superapp
A Release 3.5.0 representa mais do que a inclusão de novas funcionalidades.
Estamos fortalecendo a base do produto para acelerar novas integrações, ampliar a autonomia dos provedores e entregar uma experiência cada vez mais completa aos nossos clientes.
Agradeço a todos que contribuíram direta ou indiretamente para essa evolução.
Seguimos evoluindo nossa tecnologia com cada jornada.
Carlos David Romão B. — CTO, Azos Softhouse
