Este tutorial mostra como ativar o envio de templates pelo WhatsApp (API oficial da Meta) e preencher as credenciais.
1. Ative o módulo
No menu lateral, em Configurações, clique em Personalização e depois na aba Módulos. A tela abre em Geral.
- No card WhatsApp, ligue a chave.
- A aba WhatsApp aparece em Opções, na coluna da esquerda.
- Clique em Salvar. Aparece "Opções salvas com sucesso."
Para desfazer antes de salvar, clique em Reverter.
2. Credenciais da Meta
Em Opções, clique em WhatsApp. Tenha em mãos os dados do Gerenciador do WhatsApp da Meta.
- Token de acesso: token gerado na Meta. É pedido a cada salvamento e não volta a aparecer na tela.
- Phone Number ID: ID do número (só números).
- Versão da API: ex.: v21.0.
- Nome do template: nome do template aprovado na Meta. Obs: o template precisa ser de autenticação.
- Idioma do template: ex.: pt_BR.
- Clique em Salvar.
Se faltar algum campo, aparece uma mensagem indicando o que corrigir e a tela volta para a aba WhatsApp.
