Este tutorial apresenta a tela Início, a primeira que o assinante vê depois de entrar.
1. Cabeçalho e fatura atual
- Olá, Nome e Endereço: identificam o contrato que está aberto.
- Fatura Atual: valor e Vencimento da fatura em aberto. Toque na seta para abrir a fatura.
- Barra inferior: Início, Faturas, Chat e Mais. O número vermelho em Mais indica avisos não lidos.
- Botão redondo ? no canto: abre a Central de Ajuda.
2. O que deseja fazer?
Os atalhos ficam logo abaixo. Os maiores aparecem em cima e os demais numa fileira que rola para o lado.
| Atalho | O que faz |
|---|---|
| Pagar com Pix | Abre a última fatura em aberto com o Pix pronto para copiar. Veja Faturas. |
| Desbloqueio em confiança | Aparece só quando o contrato está bloqueado. Veja Desbloqueio em confiança. |
| Indique e ganhe | Veja Indique e ganhe. |
| Pesquisa de Satisfação | Veja Pesquisa de Satisfação. |
| Senha do Wi-Fi, Gerenciar rede Wi-Fi, Teste de Velocidade, Contratos, Chamados, Câmeras | Aparecem quando o provedor ativou o recurso e o contrato permite. |
3. Banners, faturas e vantagens
Rolando a tela, aparecem os banners do provedor, o bloco Suas faturas e + Vantagens na palma da mão (serviços inclusos no plano).
Em Suas faturas, o assinante copia o Pix ou a linha digitável direto pelos botões Copiar, ou toca em Pagar agora.
4. Descubra Mais
No fim da tela fica Descubra Mais, com ofertas de parceiros. Toque em Aproveitar para ver os detalhes.
