📱 App do assinante
Guias para usar o aplicativo do assinante.
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Você: dados da conta e senha
Este tutorial mostra a tela Você, onde o assinante vê os dados, troca a senha e sai do app.
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Tela inicial
Este tutorial apresenta a tela Início, a primeira que o assinante vê depois de entrar.
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Primeiro acesso
Este tutorial mostra como o assinante cria o acesso ao app pela primeira vez.
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Responder a Pesquisa de Satisfação
Este tutorial mostra como o assinante responde as pesquisas do provedor.
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Menu Mais e Novidades
Este tutorial apresenta a aba Mais e a tela de avisos do provedor.
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Indique e ganhe
Este tutorial mostra como o assinante indica um amigo e acompanha as indicações.
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Consultar e pagar faturas
Este tutorial mostra como o assinante encontra uma fatura, copia o código de pagamento e baixa o boleto.
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Esqueci a senha
Este tutorial mostra como o assinante recupera o acesso quando esquece a senha.
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Entrar no app
Este tutorial mostra como o assinante abre o app e entra na conta.
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Desbloqueio em confiança
Este tutorial mostra como o assinante libera a internet de um contrato bloqueado por falta de pagamento.
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Falar com o atendimento pelo Chat
Este tutorial mostra como o assinante conversa com o atendimento do provedor dentro do app.
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Central de Ajuda
Este tutorial mostra onde o assinante encontra respostas rápidas e os canais de contato.
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