🖥️ Painel administrativo
Guias de operação e configuração do painel SuperApp.
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Obter as credenciais do ERP
Este tutorial mostra onde gerar, em cada sistema de gestão (ERP), as credenciais usadas para cadastrar a integração no painel. Com os dados em mãos, siga o tutorial Configurar integrações com ERP para cadastrar e testar.
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Configurar webhooks e alertas
Este tutorial mostra como enviar eventos do painel (cliente criado, indicação, pesquisa respondida etc.) para um sistema externo, Telegram, e-mail, Discord ou Slack.
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Gerenciar usuários e permissões do painel
Este tutorial mostra como cadastrar quem acessa o painel e definir o que cada grupo pode fazer.
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Personalizar o tema do app
Este tutorial mostra como alterar as cores do aplicativo por área (Home, Faturas, Login etc.), conferir na prévia e publicar. Também mostra como gerar um tema com IA.
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Ativar produtos de parceiros
Este tutorial mostra como ligar ou desligar no app os produtos oferecidos por parceiros.
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Ativar e configurar os módulos do app
Este tutorial mostra como ligar e desligar os módulos do aplicativo (Chat, Troca de Senha, Pesquisa de Satisfação, Pagamentos etc.) e ajustar as opções de cada um.
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Atender solicitações de reset de senha do Wi-Fi
Este tutorial mostra como consultar as solicitações de troca de senha do Wi-Fi feitas pelos clientes no app e marcá-las como concluídas ou não realizadas.
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Regras de notificação de cobrança
Este tutorial mostra como criar, editar e excluir regras de lembrete de cobrança, forçar um envio e acompanhar as execuções.
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Consultar respostas da pesquisa de satisfação
Este tutorial mostra como acompanhar os resultados das pesquisas de satisfação: o painel geral, as versões de cada pesquisa, a lista de respostas e o detalhe de cada uma.
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Criar e gerenciar campanhas NPS
Este tutorial mostra como criar uma campanha de pesquisa NPS, montar as perguntas, escolher para quais ERPs ela vale, publicar novas versões e acompanhar as campanhas existentes.
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Enviar notificação push para vários clientes
Este tutorial mostra como enviar uma notificação push para um grupo de clientes, filtrando por plano, cidade e bairro, com opção de agendar e definir validade.
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Enviar notificação para um cliente
Este tutorial mostra como enviar uma notificação push para um único cliente, a partir da tela Clientes.
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